Kundenbetreuung

Wir unterstützen Sie beim Betrieb Ihrer Anlagen. Fragen Sie uns, wir haben ein passendes Support-Angebot für Sie!

  • Betriebsführung:
    komplette Übernahme des Betriebs der Abwasserreinigungsanlage. Zum Anlagenbetrieb

  • Wartung und Betreuung:
    Unterstützung des Anlagenbetriebs und des Betriebspersonals

  • Effizienz-Optimierungs-Analyse:
    Durchführung von Benchmarkings für die Optimierung des Anlagenbetriebs

  • Kundenbetreuung:
    3 unterschiedliche Modelle zur Fernunterstützung:
    BASIC, VALUE (ideal nach Inbetriebnahme) & CARE

  • Prepaid Gutschein:
    stundenweise Kundenbetreuung (ideal nach Inbetriebnahme)

  • Verschleiß- und Ersatzteile sowie Betriebsmittel

Wartung und Service

Vollumfängliche Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten an den verschiedenen Anlagenkomponenten der Abwasseraufbereitungsanlage, insbesondere an den Aggregaten und Messgeräten, zur Sicherstellung des Anlagenbetriebes. Unterstützung bei der Durchführung von TÜV-Prüfungen an prüfpflichtigen Anlagenkomponenten sowie bei der Erstellung von Ex-Schutz-Dokumenten für die Abwasseraufbereitungsanlage.​

Effizienzanalysen

Wissen Sie, wie viel die Aufbereitung eines Kubikmeters Abwasser Sie kostet? Wollten Sie die Verbrauchsmengen Ihrer Anlage schon immer einmal mit ähnlichen Anlagen vergleichen? Einen Überblick über die Verbrauchsmengen der Anlage zu haben und notwendige Anpassungen vorzunehmen ist der Schlüssel zur Reduzierung der Betriebskosten.

WEHRLE wertet Betriebsparameter aus und analysiert die Effizienz der wichtigsten Prozessstufen Ihrer Anlage, erstellt eine Übersicht, wie die Anlagenleistung optimiert werden kann und erarbeitet einen EOA-Aktionsplan mit Empfehlungen zur Verbesserung der wichtigsten Leistungsindikatoren Ihrer Anlage.

Vorteile:

  • Senkung des Chemikalienverbrauchs
  • Unterstützung beim Betrieb der Anlage
  • Höhere Komponentenlebensdauer
  • Geringerer Bedarf an Verschleiß- & Ersatzteilen
  • Anlagenleistung (CSB- und N-Elimination)

Weitere Informationen finden Sie in unserem Datenblatt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Berg gerne zur Verfügung.

Anlagenbetreuung & Remote-Betreuung

Wir bieten Ihnen verschiedene Servicepakete im Bereich Anlagenbetreuung und Remote-Betreuung. Wählen Sie aus unseren drei Paketen (BASIC, VALUE und CARE) die für Sie passende Lösung aus. Detaillierte Informationen zu unserten Servicepaketen finden Sie hier:

zum Datenblatt

BASIC VALUE

CARE

Anlagen- und Remotebetreuung von WEHRLE für Abwasserbehandlungsanlagen und Abwasserreinigungsanlagen Anlagen- und Remotebetreuung von WEHRLE für Abwasserbehandlungsanlagen und Abwasserreinigungsanlagen Anlagen- und Remotebetreuung von WEHRLE für Abwasserbehandlungsanlagen und Abwasserreinigungsanlagen
Das BASIC-Fernwartungspaket ist für Kunden konzipiert, die eine einfache, kostengünstige Basisunterstützung für ihre Anlage suchen und eine Orientierung für einen praktikablen Anlagenbetrieb möchten.
Das VALUE-Fernwartungspaket ist für Kunden gedacht, die eine ausführliche Unterstützung mit Datenauswertung zur Reduzierung der Betriebskosten wünschen.
Das CARE-Fernwartungspaket ist ein vollumfängliches Anlagenbetrieb-Modell mit Kundenpersonal vor Ort, unter
der Verantwortung von WEHRLE.

 

Vorteile der Kundenbetreuungsmodelle
  Basic Value Care
vorausschauende Betriebsberatung x x x

Ansprechpartner bei Betriebsstörungen

x x x

Aufzeigen möglicher Optimierungspotentiale für den Anlagenbetrieb

x x x

Informationen über Prozessverbesserungen

x x x

Information über Modernisierung

  x x

Bewertung und Optimierung der Betriebsmittelverbräuche

  x x

Optimierung der Betriebsstabilität

  x x

Überprüfung der Einhaltung
der Einleitgrenzwerte

    x

Zeitgerechte Informationen über erforderliche Betriebsmittelbestellungen 
sowie die Entsorgung von Reststoffen. Auslösen der Bestellungen durch den Kunden

    x
 

Ersatzteile und Betriebsmittel

Ersatzteile garantieren einen kontinuierlichen Anlagenbetrieb

Verschleiß- und Ersatzteile

Schnelle und kompetente Beratung und Lieferung von Verschleiß- und Ersatzteilen sowie von speziellen Betriebsmitteln für einen dauerhaften und störungsfreien Anlagenbetrieb.
Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnerfirmen können wir unseren Kunden äußerst attraktive Preise für die unterschiedlichsten Anlagenkomponenten bieten.

Ersatzteile für Abwasserbehandlungsanlagen schnell und einfach bestellen 

Zusätzlich bietet WEHRLE seinen Kunden einen Zugang zu einem Online-Shop mit ausgewählten Ersatzteilen und Betriebsmitteln an, was die Geschwindigkeit für die Lieferung der Komponenten nochmals deutlich erhöht.

Mit dem WEHRE-Ersatzteilservice kann eine schnelle Beschaffung erreicht und damit ein kontinuierlicher Anlagenbetrieb sichergestellt werden. 

Sie haben Interesse am WEHRLE Online-Shop?

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